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Die Führungsanforderungen in Fantasiewelten beliebter MMORPGs (wie World of Warcraft, Eve Online, EverQuest, Lineage oder Star War Galaxies) ähneln den heutigen Anforderungen an Führungskräfte in modernen Unternehmen, so REEVES, MALONE & O’DRISCOLL in einem sehr interessanten Harvard Businessmanager-Artikel zum Thema Führen lernen in Online-Welten. Basierend auf einer Untersuchung mit 135 IBM-Mitarbeitern arbeiteten die Autoren eine Reihe an Kriterien heraus, die Führungskräfte in Online-Spielen lernen können:

• Wer führt, muss schnell sein
• Risikobereitschaft ist erwünscht
• Führungsaufgaben sind oft zeitlich begrenzt

Allerdings muss die Unternehmenskultur angepasst werden, um flexibel und effizient auf die Herausforderungen reagieren zu können. Als zentrale Rahmenbedingungen leitete die Untersuchung folgende Elemente aus den Online-Spielen ab:

• Incentive structures that motivate workers immediately and longer term
• Virtual economies that create a marketplace for information and collaboration
• Transparency of performance and capabilities
• Recognition for achievements
• Visibility into networks of communication across an organization

Die befragten IBM-Mitarbeiter, die sowohl Führungsaufgaben im Unternehmen wie im Spiel übernommen hatten, gaben an, “dass sich Merkmale der Spielweiten dazu eignen, de Effektivität der Führung in einem internationalen Unternehmen zu steigern. Nahezu die Hälfte gab an, dass sie durch das Spielen ihre realen Führungsqualitäten bereits verbessern konnte (…).”

Eine der für die Autoren überraschendsten Ergebnisse war die von den befragten Personen angeführte Erkenntnis:

Wie erfolgreich jemand führt, liegt weniger an seinen Eigenschaften als an den Rahmenbedingungen im Unternehmen.

Nun denn – dann mal ran an die Strukturen

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